CLAREZA EM CADA ETAPA

Termos de Uso

Condições para utilizar nosso site e solicitar informações ou atendimento. Vigência: 2026.

1. Identificação e aceitação

Este site é disponibilizado por MICHELINI SERVICOS MEDICOS LTDA, CNPJ 69.440.043/0001-94, com endereço em R 20, 361, SALA 01, CEP 76.380-088, CENTRO, GOIANESIA - GO. Ao utilizar o site, o usuário deve observar estes termos e a legislação aplicável.

2. Finalidade do site

O site apresenta informações institucionais e gerais sobre saúde e permite iniciar contato com a empresa. Seus conteúdos são educativos e não substituem consulta, diagnóstico, prescrição ou acompanhamento por profissional habilitado. As imagens são ilustrativas e não representam necessariamente a equipe ou a estrutura física da empresa.

3. Urgências e emergências

Este site, os formulários e o WhatsApp não são canais de emergência. Em caso de risco imediato, ligue 192 ou procure a unidade de urgência mais próxima.

4. Solicitações e agendamento

O agendamento oferecido nesta versão é demonstrativo. Escolher uma data e especialidade não reserva horário nem confirma atendimento. O envio de uma solicitação pelo WhatsApp depende da ação do usuário e da posterior confirmação pela equipe.

Disponibilidade de especialidades, profissionais, unidades, modalidade presencial ou telemedicina, exames, valores e condições de pagamento devem ser confirmados diretamente com o atendimento antes da contratação. A indicação de um serviço não garante sua disponibilidade imediata.

5. Responsabilidades do usuário

Forneça informações corretas e utilize os canais de modo respeitoso e lícito. Não envie dados de terceiros sem autorização, conteúdos ofensivos ou informações clínicas pelos formulários gerais. Menores de idade devem ser representados ou assistidos por responsável legal, conforme aplicável.

6. Telemedicina e atendimento

Atendimentos à distância estão sujeitos à adequação clínica e às normas profissionais aplicáveis. O profissional poderá orientar atendimento presencial. As condições específicas da assistência serão informadas no momento da contratação ou do atendimento, preservados os direitos do consumidor.

7. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade. A autorização para contato sobre uma solicitação não constitui autorização para marketing.

8. Conteúdo e propriedade intelectual

Textos, identidade visual e demais conteúdos não podem ser utilizados de forma a violar direitos autorais, marcas ou outros direitos de terceiros. Compartilhamentos para fins pessoais e informativos devem preservar o contexto e a identificação da fonte.

9. Links e serviços externos

Links para WhatsApp e conteúdo do Google Maps direcionam a serviços com termos próprios. O funcionamento desses serviços depende de seus respectivos provedores. O usuário deve consultar as condições e políticas de privacidade desses canais.

10. Disponibilidade e limites

O site pode passar por manutenção, atualizações ou interrupções. A empresa busca manter informações corretas, mas orienta a confirmação de informações relevantes com o atendimento. Nenhuma disposição destes termos afasta responsabilidades legais ou direitos assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor.

11. Atualizações e contato

Estes termos poderão ser atualizados para refletir mudanças nos serviços e na legislação. Aplica-se a legislação brasileira, respeitado o foro legalmente competente e os direitos do consumidor.

Contato: contato@micheliniservicosmedicos.com.br ou (62) 98267-7603.